Preguntas frecuentes
O prazo de entrega dos pedidos de axendas de mostra gratuítas é de aproximadamente 3 días.
Para pedidos de outros materiais na tenda en liña
O prazo de entrega é de 24/48 horas (días laborables).
Os termos son os mesmos independentemente das cantidades.
Non temos un sistema de entrega expresa, o que usamos xa é urxente.
Para as mostras gratuítas de axendas, como o nome indica, é totalmente gratuíto, só tes que seguir os pasos e introducir os datos necesarios para o envío.
Para pedidos de outros materiais na nosa tenda en liña, os métodos de pago dispoñibles son:
1. Tarxeta de crédito / débito
2. Bizum
3. PayPal
4. Transferencia bancaria
Os nosos métodos de pago son totalmente seguros.
Tanto para solicitar a mostra gratuíta como para mercar outros materiais na nosa tenda en liña, só tes que seguir os pasos indicados no proceso de compra e cubrir os campos requiridos.
En calquera caso, sempre podes rexistrarte e ter dispoñible o teu historial de pedidos e actualizar os teus datos de clientes para a nosa tenda en liña.
Para mostras gratuítas de axendas, o envío é totalmente gratuíto.
Para outros materiais da nosa tenda en liña, o envío ten un custo fixo de 7 €. No caso de que o seu pedido supere os 200 €, gozará de envío gratuíto.
Só está dispoñible o envío a España continental.
Para Canarias, Baleares, Ceuta e Melilla, póñase en contacto connosco por correo electrónico info@edidactica.es ou por teléfono 956 11 45 73.
En caso de devolución, devolverase o prezo pagado polos produtos. O seu dereito a desistir do contrato aplicarase exclusivamente a aqueles produtos que se devolvan nas mesmas condicións nas que o recibiu. Devolve o artigo usando ou incluíndo o seu embalaxe orixinal. Tamén debe incluír todas as instrucións, documentos e envases dos produtos. En calquera caso, deberá entregar xunto co produto para que se lle devolva o billete que recibiu no momento da entrega do produto debidamente cuberto. Non se realizará ningún reembolso se o produto foi utilizado máis alá da mera apertura do mesmo ou se sufriu algún dano, polo que debe ter coidado cos produtos mentres estean no seu poder. Debe entregar a mercadoría no mesmo paquete no que a recibiu. Ten en conta que, se decides devolvernos os artigos, o franqueo é debido, estaremos autorizados a cobrarche os gastos nos que poidamos incorrer. Despois de examinar o artigo, informarémoslle se ten dereito a un reembolso das cantidades pagadas.