Preguntes freqüents
Els terminis de lliurament per a comandes de Mostres Gratuïtes d’Agendes és d’aproximadament 3 dies.
Per a comandes d’Altres Materials a la botiga online
termini de lliurament és de 24 / 48h (dies laborables).
Els terminis són els mateixos independentment de les quantitats que siguin.
No tenim un sistema d’enviament urgent, el que fem servir ja és urgent
Per a les Mostres Gratuïtes d’Agendes, com el seu nom indica, és totalment gratuït, només ha de seguir els passos i introduir les dades necessàries per a l’enviament.
Per a comandes d’Altres Materials en la nostra Botiga Online, els mètodes de pagament disponibles són:
1. Targeta de crèdit / dèbit
2. Bizum
3. PayPal
4. Transferència bancària
Els nostres mètodes de pagament són totalment segurs.
No. Tant per demanar la Mostra Gratuïta com per comprar Altres Materials a la nostra botiga en línia, només ha de seguir els passos indicats en el procés de compra i omplir els camps obligatoris.
En qualsevol cas, sempre pot registrar-se i tenir el disponible el seu historial de comanda i actualitzar les seves dades de client per a la nostra botiga online.
Per a les Mostres Gratuïtes d’Agendes, l’enviament és totalment gratuït.
Per Altres Materials de la nostra botiga en línia, l’enviament té un cost fix de 7 €. En cas que la comanda superi els 200 € gaudiràs d’enviament gratuït.
Només està disponible l’enviament a Espanya peninsular.
Per Canàries, Balears, Ceuta i Melilla, posis en contacte amb nosaltres mitjançant correu info@edidactica.es o telèfon 956 11 45 73.
En cas de devolució, se li reemborsarà el preu pagat pels productes. El seu dret a desistir de l’Contracte serà d’aplicació exclusivament a aquells productes que es retornin en les mateixes condicions en que vostè els va rebre. Si us plau, torni l’article utilitzant o incloent el seu embolcall original. Haurà d’incloure també totes les instruccions, documents i embolcalls dels productes. En tot cas, haurà de lliurar juntament amb el producte a retornar el tiquet que haurà rebut en el moment del lliurament del producte degudament emplenat. No es farà cap reemborsament si el producte ha estat usat més enllà de la mera obertura de la mateixa o si ha patit algun dany, per la qual cosa haurà de ser curós amb els productes mentre estiguin en la seva possessió. Haurà de lliurar la mercaderia en el mateix paquet en què la va rebre. Recordeu que si vostè decideix retornar-nos els articles a ports deguts estarem autoritzats a carregar-li les despeses en què puguem incórrer. Després d’examinar l’article li comunicarem si té dret a la devolució de les quantitats abonades.